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SaaS 利用規約 (B2B Terms of Service)

Noxflit Japan 合同会社が提供するサプライチェーン最適化ソフトウェアおよびコンサルティングサービスの利用条件を定めます。

1. B2B(企業間取引)限定の適用

本プラットフォームおよび無料システム監査は、物流企業、倉庫事業者、メーカー等の法人(B2B)のみを対象としています。個人消費者(B2C)を保護する消費者契約法等の規定は、本サービスには適用されません。

2. サービスレベル合意(SLA)

Noxflit Proは、クラウド上で提供されるSaaSです。当社は年間稼働率99.9%を保証するSLAを提供します。計画的なメンテナンスによる一時停止は、事前に通知した上でこの対象から除外されます。

3. 顧客データの帰属と秘密保持(NDA)

貴社から提供される配車データ、車両GPS情報、顧客配送先データ等の所有権はすべて貴社に帰属します。当社は事前の秘密保持契約(NDA)に基づき、これらをデータ処理者としてのみ取り扱います。

4. 知的財産権とリバースエンジニアリングの禁止

AIのルーティングアルゴリズム、UIデザイン、システムアーキテクチャの権利は当社に帰属します。お客様は、当社の事前の書面による許可なく、ソースコードの解析、リバースエンジニアリング、または競合システムの開発目的で本サービスを利用することを固く禁じられます。

5. セキュリティ監査の制限

お客様は、当社のネットワークおよびインフラストラクチャに対するペネトレーションテスト(侵入テスト)や負荷テストを、当社の事前の書面による承認なしに実行することはできません。

6. 責任の制限

本AIシステムは最適化の「予測と計画」を提供するものであり、物理的な交通事故や遅延を100%防止するものではありません。当社の過失に起因する損害賠償額の上限は、過去12ヶ月間にお客様が当社に実際に支払ったSaaS利用料の総額を上限とします。

7. 不可抗力

天災、戦争、テロ、パンデミック、またはインターネットインフラの広範な障害など、当社の合理的な制御を超える事象(不可抗力)によるサービスの遅延または停止について、当社は責任を負わないものとします。

8. 準拠法

本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本国法が適用されるものとします。

9. 専属的合意管轄裁判所

本サービスに関連して生じた一切の紛争については、その訴額に応じて東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。